قوانین و مقررات
- زمان آماده سازی و ارسال سفارش
بعد از ثبت سفارش در صورت بارگذاری صحیح اطلاعات محصول خریداری شده سفارش به مرحله آماده سازی انتقال داده میشه اگر محصول خریداری شده نیاز به طراحی داشته باشه طرح بعد از طراحی نهایی توسط پیامک اطلاع رسانی و از طریق حساب کاربریتون ازتون تایید گرفته میشه و در نهایت بعد از تایید شما محصول آماده و تحویل به اداره پست میشه و بعد از تحویل به اداره پست بین دو الی پنج روز کاری(نسبت به استان شما) زمان نیاز هست به سفارشتون به دستون برسه.
- ضمانت سالم رسوندن سفارش به دست شما
بهتون این اطمینان رو میدیم که سفارشتون رو سالم به دستون برسونیم.
بعد از دریافت سفارستون از اداره پست از آنباکس(باز کردن بسته بندی) بستتون فیلم بگیرید در صورت مشگل در سفارستون با توجه به فیلم ارسالی شما مجدد سفارش انجام و ارسال بشه
- ارسال پستی
تمامی سفارش ها از طریق اداره پست ارسال میشه که بعد از ارسال بستتون براتون یک پیامک حاوی کد مرسوله خدمتتون ارسال میشه که قابل رهگیری محل بستتون هست.
ارسال پستی به استان ها و شهرستان های ایران به راحتی انجام میشه ولی دوستانی که در روستا سکونت دارند باید بسته خودشون رو از نزدیک ترین دفتر پستی تحویل بگیرید.
در صورت مشگل در آدرس ارسالی شما برای دریافت محصول و یا عدم حضور در منزل می تونید تا سه روز بستتون رو از اداره پست تحویل بگیرید در نهایت بعد از سه روز از عدم تحویل بستتون به فروشگاه از سمت اداره پست برگشت میخوره که برای ارسال مجدد نیاز به پرداخت هزینه ارسال از سمت مشتری وجود دارد.